Configurações principais (Enviar documento remoto)

Você pode criar um indicador para um documento remoto de depósito de arquivos. Os links para documentos a serem enviados são exibidos no diretório Knowledge.

Dependendo da configuração do portal, também poderá ser possível fazer upload de um arquivo para o diretório Knowledge. Quando você faz upload de um arquivo, ele é copiado do depósito remoto para o depósito de documentos do portal, sendo criado um indicador para o arquivo copiado.

Se não for possível enviar um documento ou arquivo para o diretório Knowledge, solicite o direito de atividade Editar diretório de documentos ao administrador do portal.

Observação: se estiver usando Netscape 7.1, o conjunto de caracteres ANSI de seu cliente deve corresponder ao nome do arquivo cujo upload esteja sendo feito. O conjunto de caracteres ANSI é determinado pela configuração padrão de localidade do sistema de seu cliente.

Para enviar ou fazer upload de um documento remoto:

1. Especifique um arquivo executando uma das seguintes ações:

• Digite o caminho UNC para o documento na caixa de texto Caminho do arquivo. Se estiver deixando o arquivo no local remoto, digite um caminho de rede (por exemplo, \\meuComputador\minhaPasta\meuArquivo.txt). Se estiver fazendo upload do arquivo, o caminho poderá ser local (por exemplo, C:\minha Pasta\meuArquivo.txt) ou de rede.

• Clique em Procurar para navegar até o local onde se encontra o arquivo a ser enviado. Se você colocar o arquivo no local remoto, será necessário fornecer um caminho de rede para o arquivo e, portanto, não será possível navegar pelas unidades de disco locais. Você terá que navegar na rede até seu computador e, em seguida, até o local onde se encontra o arquivo. Se fizer upload do arquivo, será possível navegar por unidades de disco locais ou unidades de rede.

Observações:

• Dependendo de como o administrador configurou o serviço Web, o botão Procurar poderá não ser exibido. Nesse caso, você não poderá procurar o arquivo. No caso de o botão Procurar não aparecer, digite o caminho na caixa de texto Caminho do arquivo.

• Se o botão Procurar for exibido e você não conseguir navegar até a pasta onde se encontra o arquivo a ser enviado, a fonte de dados escolhida pode não ter os privilégios necessários para acessar o local do arquivo. Clique em Cancelar e reenvie o arquivo. Certifique-se de escolher uma fonte de dados diferente.

2. Em Escolher o tipo de documento, execute uma das seguintes ações:

• O administrador do portal escolheu um tipo de documento padrão para esta pasta. Para utilizar o tipo de documento padrão da pasta, deixe a opção Tipo de documento padrão selecionada.

• Para escolher um tipo diferente de documento:

1. Selecionar Este tipo de documento.

2. Clicar em Alterar.

3. Na caixa de diálogo, selecione o tipo de documento que deseja utilizar e clique em OK.

Observação: para saber mais sobre tipos de documentos, consulte Mapa do tipo de documento global.

3. Em Escolher pastas do diretório Knowledge, é possível executar as seguintes ações:

• Para adicionar uma pasta, clique em Adicionar pasta. A lista de pastas é filtrada para mostrar todas as pastas às quais você tem acesso para selecionar.

• Para remover pastas, marque as caixas de seleção ao lado das pastas que deseja excluir e clique em .

• Para alterar a ordem dos nomes da lista de ordem alfabética crescente para decrescente ou vice-versa, clique em Nomes das pasta.

4. Em Idioma do conteúdo do documento, selecione o idioma usado para a maior parte do conteúdo do documento. O idioma escolhido será o utilizado para indexação do documento. O mecanismo de pesquisa usa o idioma ao pesquisar.

5. Clique em Concluir.

• Para exibir a página associada a este tópico da Ajuda:

1. Clique em Diretório.
2. Clique em Editar diretório.
3. Abra a pasta na qual deseja armazenar o documento.
4. Na lista drop-down Enviar documento, à direita, selecione Documento remoto.
5. Na caixa de diálogo Selecionar uma fonte de dados, expanda as pastas conforme o necessário ou use a pesquisa para exibir a fonte de dados que você deseja usar.
6. Selecione a fonte de dados e clique em OK.
   Observação: se estiver fazendo upload de um arquivo, selecione a fonte dos dados de Upload de arquivo.