Modello di Portlet Tempo di risposta della comunità Analytics - Preferenze

Il Portlet Tempo di risposta della comunità Analytics riporta il tempo massimo, medio e minimo di una data comunità. Le sezioni seguenti descrivono gli attributi da impostare per personalizzare il report.

Nota: per attivare la leggibilità, i grafici visualizzano un massimo di 25 punti dati, iniziando dal primo in ordine cronologico. Ad esempio, se si configurano le impostazioni per un report di un grafico a barre per una durata di 3 giorni e si raggruppano per ora, la richiesta dell'utente corrisponde a 72 punti dati; solo i primi 25 saranno visualizzati nel grafico a barre. Nei report tabulari, il report include un massimo di 1000 punti dati. In ogni caso, quando si esportano i dati del report in Excel, il report includerà tutti i punti dati.

Visualizza opzioni

Queste impostazioni consentono di specificare il formato di visualizzazione e di selezionare le comunità che appariranno nel report.

Si può scegliere di visualizzare il report nei formati:

Si può selezionare l'insieme di comunità riportato di seguito o specificare il proprio insieme personalizzato.
 

Selezione

Descrizione

Questa comunità

Quest'opzione è sensibile al contesto, e visualizza le quantificazioni dei tempi di risposta per la comunità in cui si trova il portlet.

Comunità più selezionate

Visualizza le comunità con i tempi di risposta più brevi. Si può specificare se si desidera visualizzare le 5, 10, 15 o 20 comunità più selezionate.

Comunità meno selezionate

Visualizza le comunità con i tempi di risposta più lunghi. Si può specificare se si desidera visualizzare le 5, 10, 15 o 20 comunità cui gli utenti accedono più raramente.

Tutte le comunità

Visualizza tutte le comunità. Disponibile solo con vista tabulare.

Specifica comunità

Visualizza le quantificazioni dei tempi di risposta di una comunità specifica o di più comunità. Quando si seleziona quest'opzione, fare clic su Sfoglia per scegliere le comunità da visualizzare.


Si possono scegliere le quantificazioni indicate di seguito.
 

Opzioni

Descrizione

Max

Visualizza il tempo massimo di risposta delle comunità selezionate durante il periodo di filtraggio.

Med

Visualizza il tempo medio di risposta delle comunità selezionate durante il periodo di filtraggio.

Min

Visualizza il tempo minimo di risposta delle comunità selezionate durante il periodo di filtraggio.

Opzioni filtro

È possibile filtrare il report secondo le proprietà indicate di seguito.

Tipo di filtro

Descrizione

Intervallo date

Consente di filtrare i dati sulla base di un intervallo di date.

Se si seleziona Specifica intervallo date, si può scegliere la data iniziale e quella finale.

Fonte di autenticazione

Consente di filtrare i dati sulla base di una fonte di autenticazione.

Proprietà utente

Consente di filtrare dati basati sulle proprietà utente definite nel proprio portale. Dopo aver selezionato la proprietà desiderata, selezionare Contiene o Non contiene, quindi il valore della proprietà secondo cui filtrare.

Raggruppa opzioni

Se sono selezionate più comunità, i dati sono raggruppati automaticamente per nome di comunità. Inoltre, si potranno raggruppare i dati riportati in base ai seguenti attributi.

Proprietà

Descrizione

Intervallo temporale

Questo gruppo di opzioni raggruppa i dati secondo il periodo di tempo selezionato. Un grafico a linee deve presentare un gruppo di intervallo temporale secondo il parametro selezionato.

Proprietà utente

Questo gruppo di opzioni raggruppa i dati secondo la proprietà utente selezionata. Gli utenti sono raggruppati per il valore della proprietà nel loro profilo utente.

Nota: i grafici a linee sono bidimensionali; pertanto, possono essere raggruppati in base a due attributi. I grafici a barre e a torta sono monodimensionali e possono essere raggruppati in base a un solo attributo. Gli attributi includono la selezione della comunità e le opzioni di raggruppamento. Di conseguenza, quando si selezionano una comunità e un grafico a linee, sono consentite due opzioni Raggruppa per. Quando invece si selezionano più comunità e un grafico a linee, è consentita solo un'opzione Raggruppa per. Quando si selezionano più comunità e un grafico a barre o a torta, non è consentita alcuna opzione Raggruppa per. I grafici tabulari possono includere più quantificazioni e comunità, ma al massimo una sola opzione Raggruppa per.

Riporta opzioni

Inserire un titolo per la visualizzazione dei report, e specificare se si intende consentire agli utenti di specificare un intervallo dati personalizzato.

Gestione dell'accesso ai portlet Analytics

I report di Analytics sono mirati a rendere visibili le quantificazioni dell'uso a un insieme limitato di utenti amministrativi che eseguono funzioni aziendali particolari, quali la pianificazione della capacità, l'analisi della qualità dei servizi, o QoS, del ritorno degli investimenti, o ROI, la personalizzazione della "probabilità più alta" per la Ricerca e così via.

Analytics Console e i report sui portlet contengono dati relativi all'uso che sono validi per l'analisi del portale enterprise; potrebbero, però, essere considerati privati o dal contenuto delicato da parte degli utenti del portale. Ad esempio i report Ricerca, Documento, Comunità e Portlet possono essere configurati in modo da visualizzare le quantificazioni dell'attività per un utente particolare, sulla base di diverse proprietà utente, quali Indirizzo e-mail, Nome o Cognome.

Per proteggere gli interessi relativi alla sicurezza e alla privacy prima del trasferimento progressivo dei report di Analytics, eseguire le azioni indicate di seguito.

1. Gestire l'accesso amministrativo ad Analytics Console e ai Modelli di portlet.

Per consentire solo a un numero limitato di utenti amministrativi di aggiungere la comunità Analytics Console a Le mie comunità e di creare portlet basati sui modelli di Portlet Analytics, creare un nuovo gruppo amministrativo e, di conseguenza, gestire l'appartenenza ai gruppi. I membri di questo gruppo amministrativo devono disporre dell'accesso di tipo Leggi alla comunità Analytics Console e dell'accesso di tipo Seleziona alla directory Oggetti Ammin che contiene i Modelli dei portlet.

2. Gestire l'accesso ai dati di Analytics Console per gli utenti non amministrativi.

Se si decide di consentire agli utenti non amministrativi di utilizzare Analytics Console in Le mie comunità, configurare la sicurezza della console in modo adeguato in Analytics Administration. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni di sicurezza.

3. Gestire l'accesso degli utenti ai portlet Analytics.

Quando si creano i portlet, configurare quantificazioni che non contengano dati privati o informazioni di natura delicata, a condizione che questa vista sia proprio quella che si intende mostrare. Se le quantificazioni nel report contengono dati privati o di natura delicata, configurare la sicurezza in modo da consentire solo a utenti specifici, provvisti delle adeguate autorizzazioni, di ottenere l'accesso di tipo Selezione, e, quindi, di aggiungere il portlet a Le mie pagine.

4. Verificare che gli utenti ospiti non siano mai autorizzati ad aggiungere portlet Analytics a Le mie pagine.

Per ulteriori informazioni su come creare portlet dai Modelli di portlet, fare riferimento all'Administrator Guide for Oracle WebCenter Interaction (Guida dell'amministratore di Oracle WebCenter Interaction).

Per ulteriori informazioni su come creare gruppi amministrativi e gestire l'accesso per utenti ed ospiti, fare riferimento all'Administrator Guide for Oracle WebCenter Interaction. (Guida dell'amministratore di Oracle WebCenter Interaction).